Qualität auf höchstem Niveau

Besonders hohe Dienstleistungsqualität setzt ein ambitioniertes Qualitätsmanagement voraus. Aus diesem Grund haben wir unsere Unternehmensabläufe und Prozesse vom TÜV Nord im Jahr 2008 nach DIN EN ISO 9001 erfolgreich zertifizieren lassen. Jeder der PROFEX -Betriebe arbeitet nach denselben Qualitätsrichtlinien. Dies wird mehrmals pro Jahr durch interne und externe Audits überprüft.

Die Zertifizierung dokumentiert, dass PROFEX  systematisch und wiederholbar gute Leistungen erbringt und kontinuierlich an der Weiterentwicklung der eingeführten Methoden arbeitet.

Es ist das Ziel der Qualitätsüberwachung, ein Maximum an Kundenzufriedenheit durch eine permanente selbstkritische Analyse und Optimierung unseres Leistungsportfolios zu erreichen.

Im März und April 2010 haben alle Betriebe des PROFEX  COURIERSYSTEMS das Überwachungsaudit erfolgreich bestanden! Neben der Systemzentrale wurden folgende Betriebe direkt durch den TÜV auditiert:

• Time Logistic Frank Müller e.K. - Wetzlar
• Maintaler Express Logistik GmbH & Co. KG - Bruchköbel
• CARGO Direct GmbH & Co. KG - Kassel
• ECL euro.COURIER Logistics GmbH - Chemnitz
• Pralle Logistik GmbH - Hannover-Langenhagen
• Mexlog Kurierdienst GmbH - Klagenfurt (Österreich)
• PROFEX Couriersystem GmbH (Zentrale) - Hannover

Dabei erfolgte die Umstellung von ISO 9001 (2001) auf ISO 9001 (2008).

TÜV Nord zertifiziert

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