
Kvalitet på højeste niveau
Hvis man ønsker at kunne tilbyde tjenesteydelser af høj kvalitet, er det også nødvendigt at råde over et ambitiøst kvalitesstyringssystem. Derfor fik vi i 2008 certificeret vores arbejdsprocedurer og -processer ifølge DIN EN ISO 9001 af kontrolorganisationen TÜV Nord.
Hver enkelt afdeling af PROFEX-netværket arbejder efter de samme kvalitetsstandarder. De bliver flere gange om året kontrolleret gennem interne og eksterne kontrolinspektioner.
Ved hjælp af certificeringen er det dokumenteret, at PROFEX systematisk og permanent yder den bedst tænkelige service og hele tiden arbejder for at videreudvikle de anvendte metoder.
Formålet med kvalitetsovervågningen er at sikre en maksimal tilfredshed med vores arbejde blandt kunderne. Midlet hertil er en permanent selvkritisk analyse og optimering af vores produktpallet.
I marts 2009 blev der gennemført en kontrolinspektion af alle afdelinger af PROFEX COURIERSYSTEM, og alle levede op til de stillede krav.
Ud over systemcentralen blev følgende afdelinger kontrolleret direkte af TÜV: y:
- Sunlog GmbH (28816 Stuhr)
- Kopp&Grub oHG (66424 Homburg/Saar)
- H&M Kuriere GmbH (68169 Mannheim)
- OPExx Augsburg GmbH (86356 Neusäss)
- WüKurier Goldberg GmbH & Co. KG (97273 Kürnach)
- ITS Danmark AS (DK-6000 Kolding)
